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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für den Serviceinnendienst.
Die project-Unternehmensgruppe mit Sitz in Kranenburg am Niederrhein, hat sich auf den kompletten Bereich der Endverpackung, sowie deren Service spezialisiert. Die breit gefächerte Produktpalette erstreckt sich über eine Vielzahl unterschiedlicher Verpackungs- und Palettiermaschinen weltweit.
Als innovatives mittelständisches Unternehmen sehen wir in unseren Mitarbeitern unser größtes Potential. Derzeit sind über 100 versierte Mitarbeiter in den Bereichen des Maschinen- und Anlagenbaus, dem Vertrieb und Service sowie der Verwaltung tätig.
Seit 1989 ist einer der Kernpunkte unserer Philosophie die dauerhafte und erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Ein innovatives, zukunftsorientiertes Denken und Handeln ist stets die Basis dafür.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum/r Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position im industriellen Bereich
- Teamfähig und gutes Kommunikationsvermögen
- Hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Routinierte Kenntnisse der MS-Office Anwendungen
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in Navision oder einem vergleichbarem ERP-System (wünschenswert)
Deine zukünftigen Aufgaben
- Erstellung von Ersatzteil- und Serviceangeboten und deren Nachverfolgung
- Planung, Vorbereitung und Abrechnung von Techniker- und Serviceeinsätzen,
- beinhaltet u.a. auch die Flug-, Hotel-, Mietwagen- und Taxibuchung
- Datensicherung nach erfolgtem Einsatz und Ablage Maschinendaten im ERP-System
- Betreuung unserer Kunden
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
- Koordinierung von Telefonsupports bei Maschinenstörungen
- Auftragserfassung und Koordinierung u.a. in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Konstruktion, Einkauf, Produktion und Lager
- Betreuung und Nachfassen laufender Serviceprojekte
- Erstellung von Versandpapieren wie z.B. Lieferschein, Rechnung und Ausfuhrbegleitdokumente je nach Zielland
• Mittelständische, eigenständige Unternehmensgruppe mit Sitz am Niederrhein bei Kleve
• Über 100 aufgeschlossene und engagierte Mitarbeiter, die Spass an der Automation haben
• Spannende Kunden verschiedenster Branchen – aus Deutschland und weltweit
Hier kannst du dich jetzt direkt online auf die ausgeschriebene Stelle bewerben.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Bei uns ist kein Job wie der andere – wir freuen uns daher, wenn Du uns dann genauer kennen lernen und wir deine Fragen beantworten können.
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